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●ご注文は24時間可能です。
●ご注文の確認・お問い合わせは、平日10:00〜18:00です。
●この時間帯外でのご連絡は、翌日（土・日・祝日をはさむ場合は、その直後の平日）となることがございます。 |
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ご注文締切後（土日休日のご注文は、翌営業日）より2〜3営業日以降発送いたします。※15時以降は翌日の注文受付となります。
例)土日にご注文の場合は、火曜日以降に発送します。
・お届けの日のご指定や、到着時間帯のご相談も承ります。
※1 商品の都合上、発送日がズレる場合がございます。
※2 天候・交通事情などにより、延着する可能性がありますのでご了承ください。
※3 ご注文メールに到着指定がない場合は、3日後以降に発送させて頂きます。（場所により発送日の翌日もしくは翌々日着）
※4 在庫がない場合は別途到着日をご連絡させていただきます。 |
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●沖縄・離島につきましては、追加料金を頂く場合がございます。
●海外配送について：申し訳ございませんが、海外へのお届けは承ることができかねます。何卒ご了承ください。
●一部お届けできない地域がございます。
●天候・交通事情などにより、到着が遅れることがありますのでご了承ください。 |
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●お支払い方法は以下の中からお選びください。
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開封後は、お早めにお召し上がりください。品質には万全を期しておりますが、万一不良品がございましたら、お手数ですが、以下の内容を明記の上、下記住所までお送りください。代品と送料をお送りいたします。
(1)注文番号（確認メール荷物の伝票に記載）
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【不良品・返品先】
ファーストクルーズ株式会社 Dr.Washカスタマーサポート
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キャンセル、追加等の変更は、発送日1日前（土・日・祝日除く）の受付時間（9:00〜18:00）までとさせていただきますのであらかじめご了承ください。 |
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